¿CÓMO COMPRAR?

1- Comprar es muy fácil y seguro: Primero clic en el icono                            y registrar sus datos. Después escoja la bicicleta según su necesidad y que hayan decidido, se visualiza la cantidad de compra en su carrito de compra     Si tiene alguna duda sobre el articulo o quieren hacer la compra directamente sin registro puede llamar, escribir por whatsapp o Inbox. Podrán escoger cualquier bicicleta de nuestro                        dar clic a comprar para que sigan el segundo paso.

icono carrito compras

2- Llenar los datos que se requiere: Si su compra es con tarjeta, efectivo, deposito o transferencia no hay problema, aceptamos todos los medios de pago. Cuando se acredite su compra se enviará un correo, llamada o whatsapp para confirmar su pedido.

 

3- Si la compra lo quieren hacer contra entrega no hay problema, podrán pagar en efectivo, tarjeta, deposito, transferencia cuando recibe el producto 



4- Para los que viven en provincia también podrán hacer su compra con tarjeta de crédito, deposito, Transferencia, Banca por Internet, Pago efectivo sin temor alguno. Hagan la compra y esperen relajado que su articulo llegará sin problemas y con total garantía



IMPORTANTE: Los productos adquiridos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, sin daños ni rayones, golpes. El costo de envío es por cuenta y orden del cliente. Dispone de 15 días continuos a partir de la fecha de recepción del producto para gestionar el cambio. Los cambios son sujeto a disponibilidad de stock y previo acuerdo con nosotros. De lo contrario no se aceptará la devolución del producto.

contacto Whatsapp
Contacto Messenger
 

Servicio de Entrega

 Una vez que su pedido es confirmado usted relájese que nosotros nos encargamos del envío. (Los envíos gratis son dependiendo el articulo)

1- Para Lima nuestro personal se encargarán de entregar la bicicleta, puede llegar armada y lista para manejar o en caja según como la requieran. Le enseñarán todos los funcionamiento al respecto y cuidados.

2- El tiempo de entrega es de 1 a 2 días dependiendo la disponibilidad de agenda, Si tienen un pedido urgente nos hace saber a través de cualquier medio ya mencionados y lo coordinaremos de la mejor manera para satisfacción de ustedes.

 

3- Los envíos a provincia son de 2 a 4 días dependiendo obviamente la distancia. Llegamos a todo el Perú sin excepción. La bicicleta llegará armada y bien embalada, o en caja sellada según su requerimientos.

pago contra entrega
 

Medios De Pagos

-Para completar tu compra puedes escoger las siguientes opciones:

1.- Pagar al momento de recibir (Contra Entrega) Podrás usar efectivo, cualquier tarjeta de crédito o débito, Depositar, Transferir.

2.- Pago por adelantado podrán usar cualquier tarjeta de crédito débito recibimos todas. Deposito a nuestra cuenta corriente, Pago por agentes, La banca por Internet, Mercado Pago, Link de pago, Pago Efectivo.

medios de pago studio7bike
 

PREGUNTAS FRECUENTE

¿En que condiciones se aplican los cambios y cuanto demora?

- Los cambios se aplican si se entrega un articulo distinto a lo requerido, defectuoso, No sea la talla ideal para el usuario, fallas de fabricación y tendrá que ser notificado dentro de los 7 días una vez entregado el articulo al comprador. Después haber pasado dicho tiempo no hay se efectuara ningún cambio

-El tiempo estimado de cambio se realizará en 7 días hábiles sin presentar rayones, daños ni manipulaciones de terceros.

¿En que condiciones se aplica la garantía?

-La garantía se aplican cuando el producto presenta desperfecto por una pieza fallada de fabrica, no por el mal uso o manipulación incorrecta de los cambios, actividades no recomendadas para el tipo de bicicleta requerida y desgaste natural de la piezas . No aplica por un mal uso, falta de lubricación o mal manejo de los componentes haciendo que se rompan, se quiebren se averíen por falta de conocimiento de como usarlo.

- Lo mencionado se procura evitar dando la empresa un control de calidad antes de su  entrega y total revisión para evitar especulaciones.

 

¿Cómo sabré usar la bicicleta?

 

-El personal le enseñarán todo lo relacionado y le recomendará vídeos tutoriales para que pueda obtener conocimiento de su producto adquirido, a cualquier duda podrán comunicarse a los medios de comunicación ya expuestos.

¿Devolución del Dinero del producto?

-La devolución de dinero se aplica si se entrega un articulo que no se ajusta a lo descrito, No era lo que pidió. El tiempo de notificar es de 6 días, después de ese tiempo no hay devolución de dinero

1.-En caso de que no ser su talla ideal y no haya otro articulo para reponer se hace la devolución integra

2.- Si solicitan la devolución de su dinero por casos de emergencia, no le gustó el articulo, o por cuestiones de improviso, o no llena sus expectativas, Se le devolverá su dinero menos el 12% por gastos administrativos y logístico

3.- En caso que el producto llegase con un desperfecto la empresa tiene la opción de hacer el cambio en menos de 36h. Si el artículo de nuevo presenta imperfectos, se hará devolución del 100% del monto de la venta.

¿Cómo se si la bicicleta es idónea para mi estatura?

-Con tan solo que nos indique cuanto es su estatura le recomendaremos la correcta, a cualquier duda podrán consultarnos vía whatsapp, Inbox, Fonocompra.

¿Quienes se responsabilizan con los envíos a provincias?

-La empresa se responsabiliza de que su articulo llegue a su destino y de su total integridad. Nosotros le aseguramos su compra y envío 100% seguro y sin preocupaciones.

¿Podré adquirir repuestos en sus artículos?

-Todos nuestros artículos tienen repuesto y podrán adquirirlo con nosotros o en cualquier tienda de repuesto ya que son comerciales.

¿Cuándo puedo aplicar un cupón de descuento?

-Los códigos de descuento por promoción solamente aplican en bicicletas.

link whatsapp
link messenger